الدعم

نقرأ كل رسالة

فريق صغير. أشخاص حقيقيون. أغلب الردود خلال يوم أو يومَي عمل.

أفضل طريقة للوصول إلينا

[email protected]

احكِ لنا ما حصل بكلماتك. الصور مرحّب بها — وسنكتشف الباقي بأنفسنا.

راسل الدعم
الأسئلة الشائعة

إجابات سريعة، قبل أن تكتب لنا

كيف أحذف حسابي؟

من داخل التطبيق: الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب. كل ما سجّلته يُحذف من خوادمنا خلال 30 يومًا. ويمكنك أيضًا مراسلتنا ونتولّى الأمر عنك.

هل أقدر أصدّر بياناتي؟

نعم — الإعدادات ← الحساب ← تصدير البيانات. ستحصل على ملف قابل للنقل يضم سجلّاتك وأي صور رفعتها.

هل يعمل Tonic بدون GLP-1؟

نعم. كثيرون يستخدمون Tonic قبل أن يبدأوا بأي دواء أصلًا. متتبّع الجرعة يبقى بعيدًا عن طريقك إلى أن تشغّله.

كيف يعمل Apple Health؟

يقرأ Tonic ما تختار مشاركته — الوزن والنشاط والتغذية والتمارين — ويمكنه أن يكتب الوزن والماء مجددًا. أنت تقرر كل نوع من البيانات على حدة، من إعدادات iOS ← الخصوصية والأمان ← Health ← Tonic.

هل تُباع بياناتي أو تُشارَك؟

لا تُباع أبدًا، وبياناتك الصحية لا تُشارَك أبدًا مع المعلنين. التطبيق لا يعرض إعلانات. نشارك معرّفات التثبيت المتاحة وأحداث التطبيق الأساسية — وليس بياناتك الصحية — مع AppsFlyer لقياس حملاتنا عبر Apple Ads وTikTok وغيرها. في iOS، يحدد ATT فقط ما إذا كان معرّف Apple الإعلاني مضمّنًا. توضح سياسة الخصوصية كل التفاصيل.

عندي مشكلة، أو فكرة

راسلنا بما رأيته أو بما تتمنى أن يكون موجودًا. نقرأ كل شيء، وأفكار من مستخدمين حقيقيين سبق أن صارت ميزات فعلًا.

الخصوصية

لطلبات البيانات أو GDPR أو الحذف أو التصدير، راجع سياسة الخصوصية.

الشركة

Tonic من صنع Prisma Labs، المسجّلة في هولندا (KVK 99547368)، Maerten van Heemskerckstraat 65, 2021ZH Haarlem.

Tonic ترفع كأساً ذهبياً صغيراً

التتبّع أسهل من محاولة التذكّر

الجرعات، الأعراض الجانبية، الوجبات، الوزن — يجمع Tonic القصة كاملة في مكان واحد هادئ، عشان تشوف فعلاً وش يتغيّر.

حمّله من App Store

iPhone · بدون إعلانات أبداً · مزامنة مع Apple Health