Petite équipe. De vrais humains. La plupart des réponses arrivent en un ou deux jours ouvrés.
Raconte-nous ce qui s'est passé avec tes propres mots. Les captures d'écran sont les bienvenues — on s'occupe du reste.
Dans l'app : Réglages → Compte → Supprimer le compte. Tout ce que tu as enregistré disparaît de nos serveurs sous 30 jours. Tu peux aussi nous écrire et on le fait pour toi.
Oui — Réglages → Compte → Exporter mes données. Tu récupères un fichier portable avec tes entrées et toutes les photos que tu as ajoutées.
Oui. Beaucoup de gens utilisent Tonic bien avant de commencer un traitement. Le suivi des doses reste discret tant que tu ne l'actives pas.
Tonic lit ce que tu choisis de partager — poids, activité, nutrition, séances — et peut réécrire ton poids et ton hydratation. Tu décides de chaque type de données, un par un, dans Réglages iOS → Confidentialité et sécurité → Santé → Tonic.
On ne vend jamais tes données, et tes données de santé ne sont jamais partagées avec des annonceurs. L'app n'affiche aucune publicité. On partage des identifiants d'installation de l'app et des événements de base liés à l'app et aux abonnements avec AppsFlyer et Google Analytics for Firebase pour mesurer les performances de nos propres publicités. On ne leur envoie jamais tes journaux de santé ni tes photos. Sur iOS, l'ATT contrôle l'accès à l'identifiant publicitaire d'Apple et le consentement à l'utilisation des données publicitaires chez Google. La personnalisation des annonces dans Firebase reste désactivée. Consulte la Politique de confidentialité pour plus de détails.
Écris-nous ce que tu as vu ou ce qui te manque. On lit tout, et des idées de vrais utilisateurs ont déjà fini dans l'app.
Pour tes données, le RGPD, ou une demande de suppression ou d'export, consulte la Politique de confidentialité.
Tonic est développé par Prisma Labs, enregistrée aux Pays-Bas (KVK 99547368), Maerten van Heemskerckstraat 65, 2021ZH Haarlem.
Doses, effets secondaires, repas, poids — Tonic garde toute l'histoire au même endroit, en toute sérénité, pour que tu voies ce qui change vraiment.
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