Equipo pequeño. Personas de verdad. La mayoría de las respuestas, en uno o dos días laborables.
Cuéntanos qué ha pasado con tus palabras. Las capturas son bienvenidas; el resto ya lo averiguamos nosotros.
En la app: Ajustes → Cuenta → Borrar cuenta. Todo lo que hayas registrado se elimina de nuestros servidores en un plazo de 30 días. También puedes escribirnos y lo hacemos por ti.
Sí: Ajustes → Cuenta → Exportar datos. Te llevas un archivo portable con tus registros y las fotos que hayas subido.
Sí. Mucha gente usa Tonic incluso antes de empezar la medicación. El registro de dosis se mantiene al margen hasta que lo actives.
Tonic lee lo que tú decidas compartir (peso, actividad, nutrición, entrenamientos) y puede escribir de vuelta tu peso y tu agua. Tú decides cada tipo de dato, uno a uno, en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Salud → Tonic.
Nunca los vendemos, y tus datos de salud nunca se comparten con anunciantes. La app no muestra publicidad. Si permites el seguimiento cuando iOS te lo pregunta, compartimos un identificador de dispositivo y eventos básicos de la app (nunca tus datos de salud) con AppsFlyer para medir nuestras propias campañas en canales como Apple Ads y TikTok. La Política de privacidad lo explica todo al detalle.
Escríbenos contándonos lo que viste o lo que te gustaría que existiera. Lo leemos todo, y ya hemos lanzado funciones que nacieron de ideas de usuarios reales.
Para solicitudes de datos, RGPD, eliminación o exportación, consulta la Política de privacidad.
Tonic es de Prisma Labs, registrada en los Países Bajos (KVK 99547368), Maerten van Heemskerckstraat 65, 2021ZH Haarlem.