Маленькая команда. Живые люди. Чаще всего отвечаем за один-два рабочих дня.
Расскажи своими словами, что случилось. Скриншоты приветствуются — дальше разберёмся сами.
В приложении: «Настройки» → «Аккаунт» → «Удалить аккаунт». Всё, что ты записал, исчезает с наших серверов в течение 30 дней. Можешь и просто написать нам — сделаем это за тебя.
Да — «Настройки» → «Аккаунт» → «Экспорт данных». Получишь файл со всеми своими записями и загруженными фото.
Да. Многие пользуются Tonic ещё до того, как начнут принимать препарат. Трекер дозы не мешается, пока ты сам его не включишь.
Tonic читает только то, чем ты решил поделиться — вес, активность, питание, тренировки — и может записывать обратно вес и воду. Каждый тип данных ты разрешаешь сам, по одному: «Настройки» iOS → «Конфиденциальность и безопасность» → «Здоровье» → Tonic.
Никогда не продаём, и твои данные о здоровье никогда не передаются рекламодателям. В приложении нет рекламы. Если ты разрешишь отслеживание, когда iOS спросит, мы передаём идентификатор устройства и базовые события в приложении — но не данные о здоровье — сервису AppsFlyer, чтобы оценивать наши собственные рекламные кампании в Apple Ads, TikTok и других каналах. Полную картину смотри в Политике конфиденциальности.
Напиши нам, что увидел или чего тебе не хватает. Мы читаем всё, и идеи от живых пользователей уже не раз попадали в приложение.
По вопросам данных, GDPR, удаления или экспорта смотри Политику конфиденциальности.
Tonic создаёт Prisma Labs, зарегистрированная в Нидерландах (KVK 99547368), Maerten van Heemskerckstraat 65, 2021ZH Haarlem.