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常见问题

写信之前,先看看这些快速解答

怎么删除我的账户?

在应用里:设置 → 账户 → 删除账户。你记录过的所有内容会在 30 天内从我们的后端删除。你也可以给我们发邮件,我们替你处理。

我能导出我的数据吗?

可以——设置 → 账户 → 导出数据。你会拿到一个便携文件,里面有你的记录和上传过的所有照片。

不用 GLP-1 也能用 Tonic 吗?

可以。很多人在开始用药之前就已经在用 Tonic 了。在你打开剂量追踪之前,它都不会跳出来打扰你。

Apple Health 是怎么用的?

Tonic 只读取你选择分享的数据——体重、活动、营养、锻炼——也可以把体重和饮水写回去。每一类数据都由你逐项决定,在 iOS 设置 → 隐私与安全性 → 健康 → Tonic 里设置。

我的数据会被卖掉或共享吗?

绝不出售,你的健康数据也绝不会共享给广告商。应用里没有任何广告。如果在 iOS 询问时你允许追踪,我们会把一个设备标识符和基本的应用事件——绝不包括你的健康数据——共享给 AppsFlyer,用来衡量我们自己在 Apple Ads、TikTok 等渠道的广告效果。完整说明请看隐私政策。

我发现了 bug,或者有个想法

把你看到的情况、或者你希望有的功能发邮件告诉我们。每一封我们都会看,真实用户提的功能想法,以前就被我们做进了应用。

隐私

关于数据、GDPR、删除或导出请求,请查看 隐私政策.

公司信息

Tonic 由 Prisma Labs打造,注册于荷兰(KVK 99547368),地址 Maerten van Heemskerckstraat 65, 2021ZH Haarlem。