Suport
Llegim tots els missatges
Equip petit. Persones de veritat. La majoria de respostes arriben en un o dos dies laborables.
Equip petit. Persones de veritat. La majoria de respostes arriben en un o dos dies laborables.
Explica'ns què ha passat amb les teves paraules. Les captures de pantalla són benvingudes; la resta ja l'esbrinarem nosaltres.
A l'app: Configuració → Compte → Eliminar el compte. Tot el que has registrat desapareix del nostre servidor en un termini de 30 dies. També ens pots escriure i ho fem nosaltres per tu.
Sí: Configuració → Compte → Exportar dades. Rebràs un fitxer portàtil amb els teus registres i les fotos que hagis pujat.
Sí. Molta gent fa servir Tonic abans i tot de començar la medicació. El seguiment de dosis es manté apartat fins que l'actives.
Tonic llegeix el que tu decideixes compartir —pes, activitat, nutrició, entrenaments— i pot escriure-hi el pes i l'aigua. Tu decideixes cada tipus de dada, una per una, a Configuració de l'iPhone → Privadesa i seguretat → Salut → Tonic.
Mai no es venen, i les teves dades de salut no es comparteixen mai amb anunciants. L'app no mostra publicitat. Si permets el seguiment quan iOS t'ho demana, compartim un identificador del dispositiu i esdeveniments bàsics de l'app —mai les teves dades de salut— amb AppsFlyer per mesurar les nostres pròpies campanyes en canals com Apple Ads i TikTok. Trobaràs tota la informació a la Política de privadesa.
Escriu-nos amb el que has vist o amb el que t'agradaria que existís. Ho llegim tot, i ja hem llançat idees que venien d'usuaris de veritat.
Per a sol·licituds de dades, RGPD, eliminació o exportació, consulta la Política de privadesa.
Tonic està fet per Prisma Labs, registrada als Països Baixos (KVK 99547368), Maerten van Heemskerckstraat 65, 2021ZH Haarlem.