Bantuan

Setiap pesan kami baca

Tim kecil. Orang sungguhan. Biasanya dibalas dalam satu atau dua hari kerja.

Cara terbaik menghubungi kami

[email protected]

Ceritakan apa yang terjadi dengan kata-katamu sendiri. Boleh kirim screenshot — sisanya biar kami yang cari tahu.

Email bantuan →
Pertanyaan umum

Jawaban cepat, sebelum kamu menulis

Bagaimana cara menghapus akunku?

Di aplikasi: Pengaturan → Akun → Hapus akun. Semua yang sudah kamu catat akan dihapus dari server kami dalam 30 hari. Kamu juga bisa email kami dan kami yang lakukan untukmu.

Bisakah aku mengekspor dataku?

Bisa — Pengaturan → Akun → Ekspor data. Kamu akan dapat file yang bisa dibawa berisi catatanmu dan semua foto yang sudah kamu unggah.

Apakah Tonic bisa dipakai tanpa GLP-1?

Bisa. Banyak orang pakai Tonic bahkan sebelum mulai pengobatan. Pelacak dosis akan diam saja sampai kamu menyalakannya.

Bagaimana cara kerja Apple Health?

Tonic membaca apa yang kamu pilih untuk dibagikan — berat badan, aktivitas, nutrisi, olahraga — dan bisa menulis kembali berat badan serta air minum. Kamu yang menentukan setiap jenis data, satu per satu, di Pengaturan iOS → Privasi & Keamanan → Health → Tonic.

Apakah dataku dijual atau dibagikan?

Data kamu tidak pernah dijual, dan data kesehatanmu tidak pernah dibagikan kepada pengiklan. Aplikasi ini tidak menampilkan iklan. Kami membagikan pengenal instalasi aplikasi serta peristiwa dasar terkait aplikasi dan langganan kepada AppsFlyer dan Google Analytics for Firebase untuk mengukur kinerja iklan kami sendiri. Kami tidak pernah mengirimkan catatan kesehatan atau fotomu kepada mereka. Di iOS, ATT mengatur akses ke pengenal iklan Apple dan persetujuan penggunaan data iklan Google. Personalisasi iklan di Firebase tetap dinonaktifkan. Lihat Kebijakan Privasi untuk detailnya.

Aku menemukan bug, atau punya ide

Email kami soal apa yang kamu lihat atau apa yang kamu harap ada. Kami baca semuanya, dan ide fitur dari pengguna sungguhan sudah pernah kami wujudkan.

Privasi

Untuk permintaan soal data, GDPR, penghapusan, atau ekspor, lihat Kebijakan Privasi.

Perusahaan

Tonic dibuat oleh Prisma Labs, terdaftar di Belanda (KVK 99547368), Maerten van Heemskerckstraat 65, 2021ZH Haarlem.

Tonic mengangkat piala emas kecil

Catat aja, jangan cuma diingat-ingat

Dosis, efek samping, makanan, berat badan — Tonic menyimpan seluruh ceritanya di satu tempat yang tenang, jadi kamu bisa lihat apa yang sebenarnya berubah.

Ambil di App Store

iPhone · Tanpa iklan, selamanya · Sinkron Apple Health